Training und Ausbildung
Workshops - inhouse on the job
Gerhard Häberlein - pro ratio design - Nürnberg

Es liegt natürlich auf der Hand, dass ich vorzugsweise Workshops zum Thema Suchmaschinen- Marketing und Suchmaschinen-Optimierung durchführe. Aber wenn man etwas genauer hinschaut um was es dabei eigentlich geht, dann ist Suchmaschinen-Marketing nur ein Mittel zum Zweck - und der Zweck heißt: Kunden gewinnen!

Nun ist das so eine Geschichte mit dem Thema 'Kunden gewinnen' - und aus vielen Gesprächen mit Unternehmern weiß ich, dass das so und so oft wie ein Stochern im Nebel ist. Weil es einfach nicht vorhersehbar ist, was diese oder jene Werbemaßnahme bringt. Wobei Werbung nahezu immer eine eher passive Maßnahme ist. Ob Plakat, ob Anzeige oder ob eine Mailingaktion - es wird 'eine Botschaft in die Welt gesetzt' - und man hofft auf Reaktion.

Nun - eine zeitlang lässt es sich ganz gut mit dieser Hoffnung leben. Ich für meinen Teil ziehe es aber vor, die Hoffnung nicht auf die lange Bank zu schieben. Was bedeutet: Eine aktive Form der Kundenansprache schafft schneller klare Verhältnisse. Und damit bin ich auch bei meinem zweiten Workshopthema. Es lautet: Kundengewinnung durch aktives Telefon-Marketing.

Das bezieht sich sowohl auf den bestehenden Kundenstamm, als auch auf die Neukundengewinnung durch telefonische Kaltakquise. Dass man dazu einige Voraussetzungen wie eine Zielbestimmung, einen Marketingplan und ein Telefonscript braucht, versteht sich. Und dass man beim Kundengespräch am Telefon auch über ein hinreichendes Know-How verfügen muss, dürfte auch einsehbar sein. Denn die Kaltakquise ist das Reizthema nahezu aller Verkäufer. Wenn irgend möglich gehen sie ihm aus dem Weg - obwohl es das schnellste und kostengünstigste Mittel zur aktiven Kundengewinnung ist.

Warum das so ist? Warum die meisten die Kaltakquise links liegen lassen? Der Grund ist durchaus einsehbar. Denn bei keiner anderen Form hören Sie so oft ein 'Nein' wie beim Telefon-Marketing. Ergo muss man schon eine innere Standfestigkeit besitzen, um damit souverän umgehen zu können.

Aber auch das gehört mit zu den Trainingsinhalten die ich anbiete. Wenn Sie vorab etwas mehr zu dieser inneren Standfestigkeit und Sicherheit wissen möchten, dann sehen Sie sich einfach die Seite-> Sonstiges an. Dort werden Sie einiges zu diesem Thema finden.

Was auch immer der konkrete Trainingsbedarf ist: Sie bekommen immer eine auf Ihre individuelle Situation zugeschnittene Trainingsmaßnahme. Ohne Theorieballast, denn ich gebe nur das weiter, was ich auch selbst mache - und somit vormachen kann.

Schildern Sie uns einfach Ihre Situation, dann können wir gemeinsam ein entsprechendes Programm konzipieren. Rufen Sie mich an - Telefon 09126-9706 - oder schicken Sie mir -> per Anfrage Ihre Trainingsvorstellung.



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Suchmaschinen-Marketing - dort präsent sein, wo die Kunden von sich aus hinkommen
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