Suchmaschinen-Marketing - die Vorgehensweise
Wie komme ich in die Liste der Top-20?
von Gerhard Häberlein - pro ratio design - Nürnberg

Worum es geht
Wenn ich Ihnen nun alles mögliche über Statusaufnahme, KeyWord-Konzept und Umsetzung erzähle, so will ich nicht vergessen um was es primär geht. Es geht nicht um die methodische Eleganz der Vorgehensweise - es geht um den Zweck und die Zuverlässigkeit. Es geht darum, Ihr Internetangebot dorthin zu bringen, wo es die Suchmaschinennutzer sehen werden.

Die drei Phasen des Suchmaschinen-Marketings
Nehmen wir an, Sie möchten die vielversprechenden Chancen nutzen - und die -> Fakten sprechen ja durchaus dafür -, dann hätten Sie und ich einen Arbeitsprozess vor sich, der sich in drei grobe Schritte gliedert:

• Schritt 1 - die Statusaufnahme - kurz: wo stehen wir und wer steht vor uns
• Schritt 2 - die Konzeptentwicklung - speziell das unbedingt nötige KeyWord-Konzept
• Schritt 3 - die technische Umsetzung und das anschließende Erfolgscontrolling

Schritt 1 - die Statusaufnahme
Der allereinfachste Fall: Wir geben bei Google Ihre www-Adresse als Suchbegriff ein - und erhalten natürlich prompt das Google-Snipplet (das Sie die vier, fünf Zeilen, die Ihnen Google zu jedem Eintrag zeigt), das auf Ihre Internetseiten verweist - und zwar auf Position 1 der Trefferliste. Das ist erfreulich - aber dass potentielle Kunden so nach Ihnen suchen ist eher selten - und wir müssen uns jetzt schon ein wenig überlegen, an was Ihre Kunden wohl denken, wenn sie nach Produkten, Infos und Leistungen suchen, die Sie und Ihre Mitbewerber anbieten.

Aus diesem gemeinsamen Besprechen werden sich einige Suchbegriffe (KeyWords) heraus-kristallisieren. Nehmen wir an, Sie würden Särge herstellen - zugegeben, ein wenig morbid ist das schon - aber irgendjemand muss das schließlich tun - dann wären zwar nicht so sehr die Mitglieder der Trauergemeinde Ihre Zielgruppe, sondern vor allem wohl die Bestattungsunternehmer. Aber immerhin, sie können sich die Zielgruppe vorstellen und sicher sehen Sie auch ein, zwei typische Vertreter davon vor sich und können nachempfinden, wie sie reden und denken, wenn es um Ihr Angebot geht.

Und das ist durchaus wichtig. Denn wenn sich so ein Mitglied der Zielgruppe an die Suchmaschine setzt, dann wird es seine Suchbegriffe keineswegs in Ihren Begriffs- und Denkkategorien eingeben, sondern in den eigenen Begriffs- und Denkmustern.

Immerhin, von der Sache her sind wir schon weitergekommen. Nun bleibt noch zu klären, ob Sie ein internationaler Sarghersteller sind, ein Global Player also, oder ob Sie Ihr Angebot vor allem regional anbieten. Denn im ersten Fall müssen wir feststellen, wo Sie stehen, wenn nur 'Sarghersteller' eingegeben wird (und das auch in anderen Sprachen), und im zweiten Fall ist der regionale Bezug mit zu beachten - also zum Beispiel 'Sarghersteller Nürnberg'. Übrigens: Das Beispiel ist durchaus real und kann in Google nachvollzogen werden - mit interessanten Ergebnissen. Wohl wissend, dass natürlich 'Nürnberg und Lebkuchen' noch schöner wäre.

Aber wie dem auch sei: jetzt kann zur Tat geschritten werden - was heißt: die vermutlich relevanten Suchbegriffe werden eingegeben. Und dann werden wir gemeinsam die Trefferlisten ansehen. Interessant dabei sind innerhalb der Statusaufnahme zwei Dinge:

• mit welchen Suchbegriff(en) stehen wir auf welcher Position? - und:
• wer von unseren relevanten Mitbewerbern steht vor uns?

Suchmaschinen-Marketing - dort präsent sein, wo die Kunden von sich aus hinkommen
... bei Google unter den Top-20